ÀLe 5 novembre 2025, notre société a reçu un rapport urgent d'un client étranger concernant unForage à roche hydraulique Epiroc 18UAprès avoir effectué lePaquet d'entretien de 800 heures, le client a remarquésurchauffe anormale de la boîte de vitessespendant le fonctionnement.
Après avoir reçu les commentaires, nous avons immédiatementprotocole d'intervention d'urgence après-venteIl a été déterminé, par une inspection détaillée et des tests de performance, que lel'écart de réglage de l'interrupteur de la boîte de vitesses était trop faible, ce qui restreint le débit d'huile et provoque une augmentation excessive de la température.
Après réajustement de l'espace libre et exécution des essais de vérification, la machine a repris son fonctionnement normal avec la température de la boîte de vitesses à nouveau dans la plage de sécurité.Le client s'est dit très satisfait de notreréponse rapide et expertise technique.
Cet incident démontre une fois de plus la forte capacité de notre entrepriseMaintenance des forages en roche, dépannage et service clientNous restons attachés au principe deLa qualité d'abord, le service toujours.fournir des solutions d'équipement fiables aux clients du monde entier.