पर5 नवम्बर 2025, हमारी कंपनी को एक विदेशी ग्राहक से एक आपातकालीन रिपोर्ट प्राप्त हुईEpiroc 18U हाइड्रोलिक रॉक ड्रिल.800 घंटे का रखरखाव पैकेज, ग्राहक ने देखागियरबॉक्स का असामान्य ओवरहीटिंगसंचालन के दौरान।

प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, हमने तुरंत अपनेबिक्री के बाद आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रोटोकॉलविस्तृत निरीक्षण और प्रदर्शन परीक्षण के माध्यम से यह निर्धारित किया गया किगियरबॉक्स स्पेसर समायोजन अंतर बहुत छोटा था, तेल के प्रवाह को सीमित करता है और तापमान को अत्यधिक बढ़ाता है।

स्पेसर क्लीयरेंस को फिर से समायोजित करने और सत्यापन परीक्षण करने के बाद, गियरबॉक्स तापमान सुरक्षित सीमा के भीतर वापस आने के साथ मशीन ने सामान्य संचालन फिर से शुरू कर दिया।ग्राहक ने हमारी सेवा से बहुत संतुष्टि व्यक्त की।त्वरित प्रतिक्रिया और तकनीकी विशेषज्ञता.

यह घटना एक बार फिर हमारी कंपनी की मजबूत क्षमता को प्रदर्शित करती हैरॉक ड्रिल रखरखाव, समस्या निवारण और ग्राहक सेवाहम इस सिद्धांत के प्रति प्रतिबद्ध रहते हैं किगुणवत्ता पहले, सेवा हमेशा,दुनिया भर के ग्राहकों को विश्वसनीय उपकरण समाधान प्रदान करना।