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Epiroc 18U 록 드릴 기어박스 과열에 대한 고객 피드백 — 저희 회사는 신속하게 대응하여 문제를 해결했습니다.

Epiroc 18U 록 드릴 기어박스 과열에 대한 고객 피드백 — 저희 회사는 신속하게 대응하여 문제를 해결했습니다.

2025-12-29

시작2025년 11월 5일, 우리 회사는 해외 고객으로부터 긴급한 보고를 받았습니다에피로크 18U 수압 바위 뚫기- 그 후800시간 유지 보수 패키지고객님이 눈치채셨죠기어박스 이상 과열작동 중

 

피드백을 받았을 때, 우리는 즉시 우리의판매 후 비상 대응 프로토콜그리고 전문적인 서비스 엔지니어를 현장에 보냈습니다. 상세한 검사와 성능 테스트를 통해기어박스 간격 조정 간격이 너무 작았습니다., 기름 유통을 제한하고 온도를 과도하게 상승시킵니다.

 

간격 정리를 재조정하고 검증 테스트를 실행한 후 기기는 안전 범위 내에서 다시 변속기 온도를 유지하며 정상 작동을 재개했습니다.고객들은 우리의 서비스에 매우 만족하고 있습니다.신속한 대응과 기술 전문성.

 

이 사건은 다시 한 번바위 굴착기 유지보수, 문제 해결 및 고객 서비스우리는 여전히품질이 먼저, 서비스는 항상,전세계 고객들에게 신뢰할 수 있는 장비 솔루션을 제공하는 것입니다.